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- 14 Mar 2022
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Helden von Arkesia,
Unser Team hat Probleme mit “Haigers Anwesen” und den “Ruinen von Rielvarr” festgestellt, die dazu führen, dass sich der Bildschirm der Spieler aufhängt. Wir konnten das Problem intern reproduzieren und arbeiten schon dran, es zu beheben. Da das Problem häufiger aufzutauchen scheint, werden wir den Zugang zu “Haigers Anwesen” und den “Ruinen von Rielvarr” sperren. Bis zur Behebung seht ihr daher beim Betreten dieser Orte eine Fehlermeldung, die so ähnlich aussieht wie der Screenshot unten.
Wir haben auch Meldungen über das gleiche Problem in den Chaos-Dungeons in Süd-Vern bekommen, die wir auch schon überprüfen. Das Problem konnten wir nicht zuverlässig reproduzieren, aber wir haben mehrere Berichte gesehen, dass es beim Betreten eines ROTEN Portals im Chaos Dungeon auftritt. Wir werden die Chaos-Dungeons in Süd-Vern nicht sperren, aber wir empfehlen euch, den Dungeon zu verlassen, wenn ihr auf ein ROTES Portal treffen solltet.
Wenn sich euer Bildschirm jetzt gerade aufgehangen hat, wendet euch bitte an unser [Support Team via Webticket] (Kontakt | Amazon Games). Dort kann euch jemand weiterhelfen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sagen euch bescheid sobald wir eine Lösung haben.
Wir danken euch für eure Geduld und euer Verständnis!
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Unser Team hat Probleme mit “Haigers Anwesen” und den “Ruinen von Rielvarr” festgestellt, die dazu führen, dass sich der Bildschirm der Spieler aufhängt. Wir konnten das Problem intern reproduzieren und arbeiten schon dran, es zu beheben. Da das Problem häufiger aufzutauchen scheint, werden wir den Zugang zu “Haigers Anwesen” und den “Ruinen von Rielvarr” sperren. Bis zur Behebung seht ihr daher beim Betreten dieser Orte eine Fehlermeldung, die so ähnlich aussieht wie der Screenshot unten.
Wir haben auch Meldungen über das gleiche Problem in den Chaos-Dungeons in Süd-Vern bekommen, die wir auch schon überprüfen. Das Problem konnten wir nicht zuverlässig reproduzieren, aber wir haben mehrere Berichte gesehen, dass es beim Betreten eines ROTEN Portals im Chaos Dungeon auftritt. Wir werden die Chaos-Dungeons in Süd-Vern nicht sperren, aber wir empfehlen euch, den Dungeon zu verlassen, wenn ihr auf ein ROTES Portal treffen solltet.
Wenn sich euer Bildschirm jetzt gerade aufgehangen hat, wendet euch bitte an unser [Support Team via Webticket] (Kontakt | Amazon Games). Dort kann euch jemand weiterhelfen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sagen euch bescheid sobald wir eine Lösung haben.
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