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- 14 Mar 2022
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Mientras seguimos implementando y aumentando las medidas de protección contra conductas maliciosas en Lost Ark, hemos realizado varios ajustes en nuestras herramientas y sistemas para prevenir compras fraudulentas.
En marzo lanzamos un sistema de prevención de fraudes que solo permitía a jugadores con un estatus “de confianza” en Steam o Lost Ark acceder a ciertos sistemas sociales y económicos como iniciar intercambios entre jugadores, enviar regalos, cambiar cristales reales por oro, o enviar correos con objetos adjuntos. Para seguir garantizando la seguridad de los jugadores legítimos contra el impacto negativo de las compras fraudulentas y el efecto perjudicial que esto tiene en la economía del juego, a partir de hoy vamos a comenzar a implementar medidas adicionales que obligarán a los jugadores a tener habilitada la doble autenticación en su cuenta de Steam para obtener el estatus “de confianza” en Lost Ark, si es que no han obtenido este estatus antes.
La doble atuenticación es una buena manera de añadir un nivel extra de seguridad para proteger tanto tu cuenta de Lost Ark como la de Steam. Por eso animamos a todos los arkesianos a activar el autenticador móvil de Steam Guard. Para saber más sobre el sistema de doble autenticación de Steam y aprender a activarlo puedes visitar la página de soporte de Steam. Ten en cuenta que obtener el estatus “de confianza” puede tardar varias horas tras activar la doble autenticación de Steam por primera vez.
Este cambio no se activará inmediatamente para todos los jugadores; nuestro plan es aplicar este requisito a un número pequeño de jugadores al comienzo e ir aumentando este número poco a poco. De esta forma podremos ir vigilando el impacto de este nuevo requisito para asegurar que ningún jugador legítimo se quede sin poder usar los sistemas del juego. Si tienes cualquier problema o quieres compartir tu opinión sobre estos cambios, no dudes en contactar con nosotros en los foros oficiales.
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En marzo lanzamos un sistema de prevención de fraudes que solo permitía a jugadores con un estatus “de confianza” en Steam o Lost Ark acceder a ciertos sistemas sociales y económicos como iniciar intercambios entre jugadores, enviar regalos, cambiar cristales reales por oro, o enviar correos con objetos adjuntos. Para seguir garantizando la seguridad de los jugadores legítimos contra el impacto negativo de las compras fraudulentas y el efecto perjudicial que esto tiene en la economía del juego, a partir de hoy vamos a comenzar a implementar medidas adicionales que obligarán a los jugadores a tener habilitada la doble autenticación en su cuenta de Steam para obtener el estatus “de confianza” en Lost Ark, si es que no han obtenido este estatus antes.
La doble atuenticación es una buena manera de añadir un nivel extra de seguridad para proteger tanto tu cuenta de Lost Ark como la de Steam. Por eso animamos a todos los arkesianos a activar el autenticador móvil de Steam Guard. Para saber más sobre el sistema de doble autenticación de Steam y aprender a activarlo puedes visitar la página de soporte de Steam. Ten en cuenta que obtener el estatus “de confianza” puede tardar varias horas tras activar la doble autenticación de Steam por primera vez.
Este cambio no se activará inmediatamente para todos los jugadores; nuestro plan es aplicar este requisito a un número pequeño de jugadores al comienzo e ir aumentando este número poco a poco. De esta forma podremos ir vigilando el impacto de este nuevo requisito para asegurar que ningún jugador legítimo se quede sin poder usar los sistemas del juego. Si tienes cualquier problema o quieres compartir tu opinión sobre estos cambios, no dudes en contactar con nosotros en los foros oficiales.
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